Indisponibilité temporaire du Portail Famille du 16 au 19 mars 2026
En raison d’une migration de serveur informatique programmée entre le lundi 16 et le jeudi 19 mars 2026 inclus, les services suivants seront temporairement indisponibles :
Portail Famille :
- Consultation de votre compte
- Modifications de réservations (restauration, accueils matin et soir, études, mercredis loisirs, vacances d’avril)
- Paiements en ligne
Accueil mairie :
- Consultation des factures en cours
- Édition de duplicatas de factures ou de reçus de règlement
Vos réservations déjà enregistrées sont maintenues.
Toutes les réservations effectuées avant le 16 mars restent valables et seront prises en compte normalement.
Solutions alternatives pendant cette période pour toute demande urgente (modification ou annulation de réservation) :
- Par email : enfance@mairiesurvilliers.fr
- Par téléphone : 01 34 68 26 00
⚠️ Important : les délais habituels de modification et d'annulation restent applicables
Règlement des factures :
Vous pourrez régler vos factures en mairie (carte bancaire, chèque, …) ou par virement bancaire
Retour à la normale :
Le Portail Famille et le logiciel Enfance seront de nouveau accessibles à partir du vendredi 20 mars 2026
Vous recevrez un email de confirmation dès la réouverture du service.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Par email : enfance@mairiesurvilliers.fr
Par téléphone : 01 34 68 26 00
